李姓女子日前帶兒子前往衛生福利部基隆醫院看診,沒想到領藥時,藥單上過敏史竟備註「媽媽是X子」。基隆醫院26日回應,經查為內部人員所為,相關涉案人員已請辭,並表示對李女造成的困擾,院方再度致歉。
李女帶6歲兒子前往衛生福利部基隆醫院看診,藥單上過敏史部分竟備註「媽媽是X子」,事後她回門診詢問,護理師除更正藥單,也對此感到納悶,不斷向她道歉。
基隆醫院26日表示,經調查確定是院內人員所為,並召開考績委員會針對涉案人員懲處,因造成病人家屬困擾、社會觀感不佳,損及醫院形象,考績委員會決議記2大過。
院方指出,涉案人員經約談後坦承不諱,除深刻反省,向病人、病人家屬表達歉意,也主動向單位主管提出書面辭呈,相關作業程序已展開。據了解,該名涉案人員為院內藥劑師,疑因個人情緒所為。
基隆市衛生局則表示,已正式行文請基隆醫院針對事件原因、就醫流程及資訊安全等釐清並檢討改善,須於2周內正式回覆調查結果。
(記者施正傑/綜合報導)