警政署刑事局7日公布今年首季民眾通報，業者資料庫可能遭駭的高風險前5名，當中以高檔自助餐聞名的饗賓集團，通報59件居冠，其次為大型連鎖健身房World Gym，接續則為CACO服飾、LiTV線上電視、喜樂時代影城。
刑事局表示，常見的「解除分期付款」詐騙手法，為歹徒駭入業者，或業者委託系統商資料庫，藉以竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資，再假冒業者客服，致電民眾佯稱各種理由，包括「工作人員操作錯誤，誤設分期付款、連續扣款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商、駭客入侵導致資料外洩」等，以騙取民眾銀行資料。
同時，歹徒告知被害民眾，將有銀行人員致電聯繫，再由假銀行人員來電，要求被害民眾操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數，以解除設定方式詐財。
根據刑事局統計，今年首季民眾通報高風險業者結果，前5名分別依序為饗賓集團有59件、World Gym有35件、CACO服飾有16件、LiTV線上電視有12件，以及喜樂時代影城為11件。
刑事局表示，針對被害件數逾5件的疑似個資外洩電商，會每周發函通知，並提供電子商務業者防制詐欺作為自評表，建議高風險業者，於官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線、客服時間、延長客服時間至晚間10時等相關作為，並提供反詐騙簡訊範例，請業者針對會員發送反詐騙提醒簡訊。
同時，刑事局也透過165專線各宣導管道，定期公布高風險業者，提醒消費者提高警覺，慎防詐騙。
刑事局強調，後續也將彙整受理案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌，並呼籲各電商平台，務必重視消費者個資保護，強化資安防護措施，加強反詐騙宣導。
（記者施正傑／綜合報導）