一名林姓女子16日指控保險業務員江女，私吞婆婆保費新台幣322萬元，導致5筆保單失效，但因婆婆是拿現金給江女，且江女已死亡，難以提出證明，承保的南山人壽對此表示，該保戶已提出申訴，將尊重評議結果。
林女16日表示，婆婆和宜蘭南山人壽業務員江女熟識多年，婆家保單大部分都由江女承接，江女另外還邀約參加互助會和投資，婆婆也都有跟，因此雙方一直有金錢來往。
林女說，婆婆都是標互助會繳保費，都是給江女現金，繳交美元保單費用時，江女也對婆婆說「給我現金，匯率低時幫妳換匯」，但江女死亡前2個月，就沒有像之前那樣，照時間給婆婆投資利息，直到江女死亡後，婆婆才想到確認保單。
林女表示，在此之前都沒有懷疑過保單會有問題，因為江女該給的利息都有給，婆婆也曾在2022年時，將如今已失效的3筆保單中2筆，各借款50萬元，總共100萬元，江女拿50萬元現金，另50萬元匯款到婆婆戶頭。
林女指出，多年前有收到南山人壽催繳信，當時因為保險費用已給江女，江女表示會處理，之後就沒收到任何關於保單催繳停效、失效等通知信。沒想到江女收了婆婆現金，卻沒把錢繳到保險公司，導致婆婆有5筆保單已失效，其中3筆是美元保單，初步估算，這5筆保單婆婆已付給江女322萬餘元。
林女認為，目前南山人壽提出的方案，要補齊所有欠缺保費，初步估算要200萬元，保單才得以復效，讓她無法接受，況且婆婆並不是沒繳錢，但糟糕的是，因為都是給江女現金，婆婆難以提出證明。
林女事發後還得知，江女以龐氏騙局慫恿投資，除了婆婆外還有其他受害者，總金額超過2000萬元，至於保單部分，她已向消費評議中心提出申訴，希望南山人壽能將5筆保單復效。
南山人壽則表示，公司審慎以待，日前已全面清查，經多方調查了解，截至目前為止，保戶無法提供任何事證可證明業務員有挪用保費情形。該保戶已向財團法人金融消費評議中心提出申訴，公司已函覆說明，並將尊重評議中心評議結果。
（記者施正傑／綜合報導）