苗栗縣警察局竹南分局中港海口派出所副所長吳昱慶、警員陳建豪、曾鈺庭於113年3月底13時許執行勤務時，接獲竹南鎮中港農會通報，稱有一名婦人疑似需要警方協助，員警獲報後趕赴現場了解。
經了解73歲的黃姓婦人持南投鹿谷農會存摺欲舊換新，然因農會地區不同無法提供協助，婦人除無法明確表達更換存摺用意外，也忘記如何返家，經警方耐心關懷，比對出其身分及兒子聯繫方式，兒子表示母親患有失智症，應為失智而欲更換戶籍地存摺，然因正在上班無法趕回協助，警方遂確認正確住處後，請當地鄰長一同協助，才讓婦人順利返家休息。
所幸本次農會人員、里鄰長與警方的耐心關懷，才讓婦人安全返家，竹南警分局提醒，若家中長輩患有失智症狀，應多注意財務管理的重要性，以保障長輩財產安全，另可向各鄉鎮市公所、社會處老人福利科或失蹤老人協尋中心申請核發愛心手鍊，以利提供即時協助。(特勤中心/苗栗報導)