台灣3日於東部外海發生規模7.2地震，各地災情頻傳，有大批中華電信用戶於PTT論壇上指出，手機的5G訊號斷網。對此NCC表示，強震影響三大電信，共172個基地台訊號發送，預估4日午夜前可完成搶修。
手機5G網路在地震後斷訊。智慧型手機示意圖，取自Pexels
NCC指出，因地震導致電力傳輸中斷，根據三大電信回報，現階段共172個基地台受影響，主要是宜蘭跟花蓮一帶的部分手機行動網路服務受影響，已要求業者盡力搶修，預計4日午夜前可修復完成。
據網友在Ptt分享表示，全台各地都有用戶出現「災情」，紛紛表示，「北屯5G也爛掉，被4G笑慘」、「桃園5G掛掉+1」、「台北卡到爆」、「已經斷了一小時了還是連不上4/5G」、「改設定沒用，直接掉3G了」。
甚至有網友哀號，「電話一度還撥不出去」、「老家第四台訊號也掛掉」、「4G不少網站連不上，只能用WiFi。」
（記者施正傑／綜合報導）