大學應屆畢業生進入社會後，首先面對的重大課題就是求職，尤其過程中遇到的主管、公司五花八門。近日一名成功大學畢業的女學生分享，之前去一間小型公司面試，但過程中主管不滿意她的回答，沒想到結束之後，一旁的職員竟還對她說，「妳這樣會找不到工作，或只有很爛的公司要用你！」讓她耿耿於懷。
女學生在Dcard工作版分享，日前去一家小型公司面試，主管問了一個問題，需要她舉實際案例，但因為事情過得有點久，所以對當時的詳細情況有些忘記，只能說個大概，但主管一直覺得「說明不夠清楚」、「沒有回答到她的問題」，看得出很不滿意她的回答。
女學生還說，面試現場還有一名位階較低的職員，面試結束的時候，他點出女學生的表現哪裡不好，這部分對他表示感謝，但最後他說了一句，「妳這樣會找不到工作，或只有很爛的公司要用你。」讓女學生當下有點走心，但還是說了謝謝。
她自知表現得不好，但最後這句話，真的讓本來對面試就沒自信的她更沒自信，女學生認為，「我相信我的能力絕對是不輸別人的，但每次都因為內向、不擅長說話這種事找不到工作，就覺得非常討厭自己，為什麼別人都能做到，就我做不到？每次都過不了面試這一關，是不是我有什麼問題，內向真的沒救了嗎？」
有過來人認為，從女學生的描述看來，她認為面試沒過是因為內向、不擅說話，但面試不如意跟內向無關，最主要還是在「不擅說話」，在表達上，要把話說清楚、正確地傳達給對方。
首先是「問題的接收」，如果沒聽懂對方的問題，就會發生牛頭不對馬嘴的回應，導致讓人感到難以溝通的情形。再來是「組織言語說詞」，需要自身經驗、知識，去組織、表達自身想說明的事物，需要很多時間去練習，如果詞彙量少或經驗不足，就容易生疏，導致很難把腦中的想法，匯集成文字說出來。
最後則是「讓對方理解」，需要好好了解對方是怎樣的人，然後再去改變說詞的組織，調整成對方能理解的文字，這部分很難一次到位，因為一定要先表達完之後，再從對方反應，了解文字上是否讓對方了解。
（記者施正傑／綜合報導）